Postée il y a 24 heures
En tant que Chargé·e d’accueil et de la relation client, vous serez le premier point de contact sur notre site — une véritable courroie de transmission entre nos équipes, nos clients et nos partenaires.
Au cœur de l’activité, vos missions consisteront à :
- Gérer et contrôler les flux entrants et sortants de camions et de marchandises
- Accueillir chaleureusement les fournisseurs, transporteurs et clients
- Assurer la réception et le filtrage des appels téléphoniques
- Réceptionner les camions à l’arrivée et vérifier la conformité des chargements
- Identifier et qualifier la provenance et la nature des déchets traités
- Réaliser la pesée des véhicules et établir les bons de livraison
- Enregistrer les pesées dans les outils informatiques dédiés
- Transmettre clairement les consignes de sécurité aux chauffeurs
- Émettre les bordereaux de sortie et assurer leur traçabilité
- Tenir à jour les registres de réception avec précision
- Gérer les opérations d’encaissement avec fiabilité
Doté·e d’un excellent sens du contact, vous savez faire preuve de diplomatie, de fermeté et de courtoisie dans un environnement en mouvement constant.
Organisé·e et rigoureux·se, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la gestion administrative.
Votre réactivité et votre professionnalisme sont vos meilleurs atouts pour assurer un accueil de qualité et le bon déroulement des opérations.
Vous justifiez d’une première expérience réussie (minimum 2 ans) dans la logistique, l’accueil, le transport, l’environnement, ou un domaine nécessitant un fort sens du service.
Vous êtes à l’aise au téléphone et savez gérer plusieurs tâches à la fois sans perdre le sourire.
Une connaissance des matières ou déchets traités, ainsi qu’une sensibilité aux règles de sécurité, serait un plus.
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🎯 Envie de relever un nouveau défi dans un environnement stimulant, humain et en constante évolution ? Rejoignez une équipe où votre implication et votre professionnalisme feront la différence au quotidien. Ensemble, construisons une expérience professionnelle porteuse de sens et d’opportunités !
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📄 Contrat et conditions – Contrat CDI, précédé d’une période d’essai en intérim
Rémunération attractive : 2 200 à 2 300 € brut mensuel selon votre expérience
Avantages complémentaires : plan d’épargne entreprise, intéressement, participation aux résultats, et autres dispositifs de valorisation
Prise de poste à 7h00, vous finissez à 16h30 et bénéficiez de 11 RTT/ an
🚀 Évolution & formation – Rejoignez un groupe qui valorise ses talents et vous offre de réelles perspectives d’évolution, en France comme à l’international – Bénéficiez d’un parcours de formation complet pour accompagner votre montée en compétences et soutenir votre développement professionnel
🤝 Engagement & diversité L’inclusion fait partie de notre ADN. Nous veillons à garantir un cadre bienveillant et équitable, et nous accueillons toutes les candidatures avec la même attention, quels que soient le parcours, l’origine, le genre ou la situation.